Quantitative Performance Evaluation Method: KPI and Bonus Calculation Rules Design |
开发:KPC(嘉博咨询)·研究中心 主讲:洪晟 2011年11月16-17日(周三-四) 上海 l本课程将解决的问题
§每个部门、每个岗位有许多职责(职能),根据这些职责和经营目标、公司级平衡记分卡(BSC)分解出来的指标很多且都重要,如何用数量的方法将部门关键绩效项目(岗位关键项目)解析出来,而不是简单的讨论、感觉出来?
§确定了关键绩效项目后,面临确定绩效指标(即业绩要求)问题,如何用数量的方法将部门关键绩效指标(岗位关键指标)解析出来,而不是简单的讨论、感觉出来?
§如何将指标分级(刻度分级),如何将指标分级与对应的得分进行链
接,如何确定指标的满分线、及格临界线和中间绩效记分?,如何解决奖金数额与绩效难度的合理比例关系? §绩效考核中数据不准确、不客观,如何解决这种数据采取的随意性问
题?靠责任心、靠监督?有效的方法是建立绩效指标间的关联,如何建立这种连成一体、相互支撑数据关联呢?如何设计才能保证各岗位绩效考核不是孤立的、而是关联的、支撑的? §面对上述问题的HR,如何承担企业内部顾问的角色和管理技术服务职
责? l参加对象
§首席营运官、副总(分管HR)、 HR总监
§HR部门负责人(经理、主管)
§从事绩效、薪酬管理的专业人员
§用人部门总监、经理、主管
l 课程内容
§第一天:9:00-17:00
§绩效体系的分析与构建
•价值链分析与构建
•岗位职责与价值链
•平衡记分卡
•KPI(关键绩效指标)
•目标管理
•EVA(经济增加值)
•示例:研讨与练习
§绩效考核指标的确定
•关键成功支持因素分析
•关键行为分析
•关键绩效预测与设定
•钩稽关联分析
•部门与岗位绩效分配
•示例:研讨与练习
§第二天:9:00-17:00
§绩效考核结果记分系统的设计
•满分线设计
•及格临界线设计
•中间绩效记分公式设计
•示例:研讨与练
§绩效奖金的分配与预测
•岗位绩效奖金方案设计
•岗位绩效结果预测
•绩效奖金计算公式设计
•示例:研讨与练习
§Q&A |