2010-05-27~28 Quantitative Performance Evaluation Method |
绩效考核定量方法– 绩效管理核心技术解析 主讲:洪晟 开发:嘉博咨询·研究中心 2010年5月27-28日(周四-五)2天 上海
可以说绩效考核是企业管理丛林中的荆棘之地,多数管理者望“棘”兴叹。正因于此,有的研究人员则绕过险滩,转入大谈绩效考核与绩效管理的区别,试图回避核心难点。 但是企业的CEO可不买账,许多著名的商界领袖不但认为这是挑战、而且认为是不可回避的问题,如英特尔原总裁格鲁夫要求“绩效考核再难也得做”。 为此,嘉博咨询(KeyPerformanceConsulting) 研究中心来自Mercer、Hay、Ernst&Young、PwC等咨询顾问结合咨询经验并总结世界著名咨询公司的相关咨询方法,根据人力资源管理、应用数学、财务会计、系统工程、营运管理等学科专业知识,开发了《绩效考核定量方法 – 绩效管理核心技术解析》,并将其转化为实用课程。 >> 本课程将解决的问题: (1)每个部门、每个岗位有许多职责(职能),根据这些职责和经营目标、公司级平衡记分卡(BSC)分解出来的指标很多且都重要,如何用数量的方法将部门关键绩效项目(岗位关键项目)解析出来,而不是简单的讨论、感觉出来? (2)确定了关键绩效项目后,面临确定绩效指标(即业绩要求)问题,如何用数量的方法将部门关键绩效指标(岗位关键指标)解析出来,而不是简单的讨论、感觉出来? (3)如何将指标分级(刻度分级),如何将指标分级与对应的得分进行链接,如何确定指标的满分线、及格临界线和中间绩效记分?,如何解决奖金数额与绩效难度的合理比例关系? (4)绩效考核中数据不准确、不客观,如何解决这种数据采取的随意性问题?靠责任心、靠监督?有效的方法是建立绩效指标间的关联,如何建立这种连成一体、相互支撑数据关联呢?如何设计才能保证各岗位绩效考核不是孤立的、而是关联的、支撑的? 面对上述问题的HR,如何承担企业内部顾问的角色和管理技术服务职责? >>参加对象: (2) HR部门负责人(经理、主管) (3) 从事绩效、薪酬管理的专业人员 (4) 用人部门总监、经理、主管 >> 讲师介绍 洪晟 先生(David Hong) 现任嘉博咨询公司产品开发中心人力资本研究总监,澳大利亚MONASH大学管理学院“中国商界领导力项目”中方研究总监。擅长研究与课程开发,专长的领域包括:战略与人力资源营运、组织发展与权责管控、人力资本开发、法律规制下的中国人力资源管理;已推出的课程和管理工具有:《权责管控体系设计方法》、《人才阶梯建设咨询方法》、《工作成熟度与领导模式选择》、《新法规下薪酬核算全能》、《新法规下劳动合同解除的HR工具(方法)总析》、《信任与合作:员工关系管理新机制》、《工作量的测量与计算》、《生产人员定编方法及其薪酬预算》、《绩效考核定量方法》、《外籍员工薪酬所得税规划与管理》等。受邀在《哈佛商业评论》等著名刊物发表学术论文、管理观点10余篇。 >> 课程内容 第一天:9:00-17:00 v 绩效体系的分析与构建 § 价值链分析与构建 § 岗位职责与价值链 § 平衡记分卡 § KPI(关键绩效指标) § 目标管理 § EVA(经济增加值) § 示例:研讨与练习 v 绩效考核指标的确定 § 关键成功支持因素分析 § 关键行为分析 § 关键绩效预测与设定 § 钩稽关联分析 § 部门与岗位绩效分配 § 示例:研讨与练习 第二天:9:00-17:00 v 绩效考核结果记分系统的设计 § 满分线设计 § 及格临界线设计 § 中间绩效记分公式设计 § 示例:研讨与练习 v 绩效奖金的分配与预测 § 岗位绩效奖金方案设计 § 岗位绩效结果预测 § 绩效奖金计算公式设计 § 示例:研讨与练习 >>课程时间、地点: >>报名 · 报名咨询:Kelly Yu(余小姐) 158 006 158 66, 021-6260 2628 · 您也可填写附件的报名回执,并e-mail至 service@keyPerformanceconsulting.com 同时购买《新法规下劳动合同的解除HR工具(方法)手册》 |