企业定编全攻略系列—

职能部门定编攻略：方法、难点、策略

（可定制内训、可项目辅导）

课程开发、版权所有：嘉博咨询（KPCgroup）

【开课时间、地点与报名方式】

2024年5月23日（周四）上海

158-021-13606 (微信同号)、158-006-15866 (微信同号）、

021-6260 2628、training@KPCgroup.com，

【解决问题与课程优势】

1. 互联网服务型企业定编难点在于：任务不确定性、方式不确定性、服务时间不确定性。如何在不确定中进行定编管理——既要保障人人高效、又要保障具有爆破能力？

2. 嘉博定编方法为您解决：我们到底需要多少人——如何定编计算？如何定编诊断？如何通过提效、优化定编？

3. 嘉博定编方法：嘉博高级合伙人群体以国际一流咨询技术为基础，汇聚17年不同行业不同特点企业的成功咨询实践经验。

4. 本课程是嘉博历时12年经久不衰的同类精品课程基础上的再次升华和拓展，不是来自书斋的开发、而是一线咨询顾问实践经验、方法的萃取、融汇。

5. 嘉博在组织管理领域的卓越成就曾为世界著名汽车企业提效约5亿/年、被亚洲著名食品企业奖励100万、咨询项目成果被“哈佛商业评论”封面文章推介！

【课程大纲】

1.职能部门定编管理：价值与挑战

a) 定编与人效管理：价值与目的

b) 人效优化的挑战：方向明确、路径不明、任务不明

c) 研讨：当前人效提升的外部压力、内部压力

2.职能部门定编测算：方法、策略

a) 定编八大理论方法

b) 职能部门定编实务三个关键量：基本定编数、变动定编数、变动定编规则

c) 示例：某上市化工企业职能部门定编方法

d) 演练研讨：案例单位岗位定编测算方法

3.职能部门基本定编数、变动定编数的设定

a) 基本定编数的确定方法

b) 部门或岗位变动定编规则指标：设定、历史水平比较分析、行业水平比较分析

c) 提效分析：效能影响因素、提效策略与方法

d) 示例：某化工企业人效服务指标优化方法

e) 演练、研讨：案例单位当前人效服务指标及其水平，未来提升机会、提升方法

4.职能部门定编测算中的难点与对策

a) 研发部门定编：研发任务、研发项目难度不确定、研发人员能力差异

» 示例：某上市汽车零部件公司岗位优化定编方法

» 演练研讨：案例单位人效管理中的不高效问题、解决方法

b) 其他职能部门：阶段性任务很多、很集中问题，任务要求不确定等

» 研发岗位定编、质量工程师&设备工程师岗位定编、法务岗位定编、稽核审计岗位定编、HR&FN等职能部门岗位定编

» 对策研讨：方法、模式

5.职能部门人效提升：策略、模式

a) 企业提效的关键目标：变动定编规则（人效服务指标）

b) 企业提效的三大经典模式：组织模式、运作模式、工作班模式

c) 组织模式、运作模式、排班模式：提效变革方式、调研诊断要素、优化创新方法

d) 示例：运作模式优化重整、排班模式优化重整

e) 演练、研讨：案例单位提效机会、提效方法

6.企业人效提升、定编优化：工作推进策略分享

a) 目标机制：人效提升的目标设定与下达

b) 支持机制：技术支持、激励支持、领导支持

c) 运作方式：三步分析法、四步推进法

7.Q&A

【参加对象】

1. 职能部门负责人（副总、总监、经理）；

2. 人力资源负责人（副总、总监、经理）；

3.企业内部顾问（高级顾问及以上）。