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2020.12.17 柔性岗位体系设计:模式、方法、策略案例 (上海)

KPC应对经济波动与不确定性管理对策系列

柔性岗位体系设计:模式、方法、策略案例

(可定制内训、可项目辅导)

课程开发、版权所有:嘉博咨询(KPCgroup.com

【开课时间、地点与报名方式】

20201217日(周四)上海

158-021-13606 (微信同号) 158-006-15866 (微信同号)、

021-6260 2628training@KPCgroup.com


【解决问题与课程优势】

1. 当前世界经济将在相当一段时间处在波动性、下行趋势,竞争压力必将日益增大。企业为求生存、发展,将如何应对这些变化?企业为应对这些变化,组织架构将如何调整、优化、甚至变革?

2. 当前经济波动期,是继续执行经济上行期的组织模式,还是要适时调整组织、岗位、人员配备,以保障生存能力?当前岗位设置是否过细、成本过大、是否能有效应对危机?

3. 同时要防止为应对经济波动,对组织、岗位、人员的精简,而导致企业核心能力受损、危机后发展受阻,为此应该如何设计对策——既能保持应对危机、又能保持核心能力?

4. 柔性岗位设置与精益定编,是企业解决需求不确定性和应对经济波动期的重要策略,既能保障企业核心能力、满足经营需要,又能收放自如地满足业务扩大需要的关键人才、关键功能。

5. 为此,企业将怎样科学、合理地进行组织变革、岗位设置、精益定编?【组织模式变革请见嘉博咨询“应对经济波动与不确定性:敏捷性组织变革与精益性组织设计”】

6. 本次课程内容是嘉博咨询对国际一流咨询技术的分享,也是嘉博17年组织变革、组织管理咨询积累的方法、案例的整理、总结——科学、实用。

7. 本次课程的主讲顾问是2016-2019年伊利集团岗位优化提效咨询项目的嘉博项目总监、嘉博咨询高级合伙人洪晟先生。【伊利集团岗位优化提效咨询项目成果被集团董事长潘刚先生评价为”十多家国际国内咨询公司为伊利集团完成的咨询项目中最有成效的项目“,被伊利集团奖励100】。


【课程大纲】

一、柔性岗位模式简介

a) 柔性岗位模式:特点、目的

b) 柔性岗位模式:适合情形


二、柔性岗位模式类别

a) 基于业务技能的柔性岗位模式(对象专注、技能柔性)

» 示例:某科技研发公司的三工合一的中试车间岗位设置

b) 基于服务对象的柔性岗位模式(技能专注、对象柔性)

» 示例:某汽车核心零部件公司应用技术人员的岗位设置

c) 基于交付流程的柔性岗位模式(流程固化、团队柔性)

» 示例:某金融服务集团将行政支持类工作流程标准化后的全能柔性服务团队的岗位设置

d) 经济下行时柔性岗位设置与组织核心能力保有的关系

» 竞争加剧时,需要多面手人才快速满足客户需求、提升服务优势

» 业务不足时,需要多面手人保持用人精益、提升成本优势


三、柔性岗位模式设计方法

a) 柔性岗位模式设计流程:业务过程与业务需求问题分析、运作价值链与管理方式规划、柔性岗位模式选择、柔性岗位组设置

b) 业务过程与业务需求问题分析:关键增值节点、关键支持任务

c) 运作价值链重整与管理方式规划:客户需求响应端口、解决方案端口、交付责任端口的链接机制设计

d) 柔性岗位模式选择、柔性岗位组设置:柔性岗位设置的前提保障分析与界定、柔性岗位组设计与设置

e) 案例研讨:

» 某科技集团研发中心柔性岗位设置

» 某工厂生产系统柔性岗位设置

» 某快消品销售系统柔性岗位设置

» 某汽车制造公司采购系统柔性岗位设置

四、精益定编管理模式

a) 模式一:基本量+变动量

» 基本量:骨干实施人员+骨干管理人员

» 变动量:实施人员(随业务量变动而变动)

» 示例:某知名贸易公司部门人员管理

b) 模式二:基本量+外包量

» 基本量:骨干技术人员+骨干管理人员

» 外包量:技术辅助人员、实施人员(随业务量变动而变动)

» 示例:某知名工业计算机公司部门人员管理


五、精益定编测算方法

a) 岗位定编人员的基本量测算方法

» 平台型部门基本量测算:方法与示例

» 销售业务部门基本量测算:方法与示例

» 研发技术部门基本量测算:方法与示例

» 生产制造部门基本量测算:方法与示例

b) 岗位定编人员的变动量测算方法

» 基于业务量的线性法:方法与示例

» 基于业务量的阶梯法:方法与示例

» 基于业务量的费用比例法:方法与示例


六、Q&A


【参加对象】

1. 公司首席运营官、人力资源负责人、财务负责人

2. 各部门负责人

3. 人力资源部组织发展负责人、企业内部顾问